跨界热潮不再

MUJI HOTEL曾一度跨界备受瞩目，风光无限。但时至今日，它已悄无声息。原本令人惊喜的“跨界”如今已司空见惯。今年酒店评价显示，周边施工噪音大、服务态度不佳、餐饮质量不高的问题屡见不鲜，MUJI HOTEL昔日的跨界魅力逐渐减弱。

不少酒店误以为跨领域发展便能一帆风顺，却未曾想到，跨界后的运营并非如此顺利。顾客对酒店的需求远不止新奇元素，更看重的是基本服务。当热潮消退，这些问题便一一显现。

亚朵跨界探索

亚朵酒店在跨界领域堪称先锋。自2016年以来，亚朵已成功开展了22个跨界项目，包括主题酒店和快闪店等。此外，这些项目还包括了与其他品牌在产品和技术上的合作。

亚朵通过跨界合作获得了非房收入的增长空间。它携手多个品牌，吸引了更为广泛的客户。然而，随着行业趋势的转变，亚朵认识到不能仅依靠跨界，于是开始探索新的增长策略。

业外品牌跨进

酒店业内部正兴起跨界潮流，与此同时，非酒店领域的消费品牌也跃跃欲试，希望分得一杯羹。例如，来自零售业的MUJI酒店便是通过其熟悉的零售场景进入酒店行业。在这样的住宿环境中，消费者能更深入地体验产品，从而增强对产品的使用依赖。

跨界进入酒店行业的非专业品牌，遭遇了不少难题。他们对酒店行业的运营方式不太了解，常常在服务和管理工作上遇到困难。仅仅依靠品牌的名气，在竞争激烈的酒店市场中很难稳固地立足。

OTA与地产跨界

在线旅游平台与房地产业及酒店业联系紧密，很早就将业务触角拓展至酒店业。相较于其他非行业品牌，它们的跨界合作具有显著优势。OTA拥有庞大的网络流量，有利于酒店的宣传推广。而地产企业则具备充足的资金和土地资源。

某些开发商开发的酒店，将豪华住宅与商业项目融合，打造出一种别具一格的综合体验。然而，这些酒店在追求资源优势的同时，还需关注服务质量的提高，不能忽视酒店本身的核心竞争力。

跨界的本质问题

许多酒店跨界，目的在于吸引顾客注意，将跨界视为一种资本运作。然而，这些酒店只是在外观上进行了跨界 https://www.1mtoken.net，并未真正与酒店业相结合。它们既未吸纳酒店领域的专业人才，也对酒店的经营模式缺乏认识。

酒店行业注重服务和温馨氛围，跨界发展不能违背这一核心。若脱离这一基础，顾客入住后感受不佳，即便有新颖的跨界元素，也难以吸引他们再次光临。

奢侈品牌案例

奢侈品牌涉足酒店业或许能为同行提供借鉴。它们将酒店视为展示品牌艺术魅力的平台，视作高端的“宣传窗口”。尽管起初并非专注于酒店业务，但凭借其高雅的品牌形象，吸引了大量顾客。

奢侈品公司重视产品质量和客户服务，这与酒店业的经营理念不谋而合。它们通过跨行业合作，成功增强了品牌的知名度。其他酒店可以效仿这种策略，努力营造高雅、优质的住宿感受。

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