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不少车主在购置新车时,常被4S店销售人员强烈推荐店内购买车险。然而,网络上关于4S店宰客的言论也让人心生疑虑。这其中是否真的存在问题?咱们不妨共同探讨一番。
4S 店推销动机
4S店竭力推广车险业务,这与它们的收益紧密相关。每当它们协助保险公司成功销售一份车险,都能获得一定的佣金。车价的高低直接影响佣金多少,从几百元到上千元不等。为了追求更高的利润,销售人员自然会加倍努力地向车主推荐车险。
除了提成,驻点保险公司还提供其他回报。在定损环节,它们会降低标准,对于既可更换又可维修的部件,按更换标准进行定损。这样,4S店就能获得更多维修费用。因此,4S店更有积极性去推广保险业务。
理赔麻烦质疑
部分车主选择不在4S店购买保险,却常遭遇销售员和维修技师的提醒,称日后维修和理赔可能遇到困难。然而,这种担忧其实并不必要。现今,维修保养已成为4S店的一大盈利途径,它们不会因为车主的保险并非在店内购买而故意找麻烦。再者,车主有权利选择更换4S店,若遇到服务不佳,完全可以另选他人。
这种吓唬人的方法对那些第一次买车的车主特别有效。因为新手缺乏经验,很容易被花言巧语所迷惑。然而,对于已经买过一次车的车主来说,他们心里有底,就不会太在意这种威胁了。
价格差异分析
多数人认为4S店卖的车险比保险公司的贵,但实际上是有方法进行比较的。车险销售分为电销和直销两种方式,电销就是通过电话进行销售,直销则是通过传统业务员。如果4S店推销店内保险,车主可以拨打同公司的车险购买热线,来查询最低价格。
车主通常会选择用电话询问车险的价格,并与4S店的销售人员进行洽谈。大多数时候,销售人员会答应这样的要求。对于保险销售人员而言,虽然每笔交易的提成可能稍微低一些,但能够增加一位客户,对他们来说也是有益的。因此,价格上的差异并没有人们想象中的那么大。
服务便利程度
在4S店购买保险,理赔和维修服务较为方便。然而,由于零部件价格不一,不少情况下会出现“修车容易,理赔困难”的问题,尤其在豪华车领域更为突出,保险公司有时会延迟赔付。若在4S店购买车险,一旦发生事故需要维修,4S店与保险公司之间的纠纷较少,车主可以享受到连贯的一站式服务。
小擦小刮的事故,不一定非得去4S店处理。至于在4S店买保险,对理赔和维修的便利性影响并不显著。车主可以根据实际情况来决定。
选择策略建议
在4S店,若能以电话车险的价格购得同类型同公司的车险,那在此购买是适宜的。因为这样既能享受到4S店理赔和维修的便利,又能节省不少费用,对车主来说,确实减少了诸多不便。
若4S店的保险费用比电话车险高出数百元,车主需认真思考。毕竟两者之间价差显著,选择在保险公司购买则能节省不少开支。
综合情况考量
购车保险不可轻信4S店推销。在选择时,价格和服务固然重要,但保险条款和保障范围亦需仔细审查。各家保险公司政策各异,车主需全面比较分析。
不能只贪图价格低廉就选择在保险公司投保。有些小型的保险公司服务能力不足,将来在理赔时可能会遇到不少困难。车主需要全面考虑,挑选出最适合自己的保险购买途径和保险种类。
最后我想请教各位,购买新车时,您是在4S店购置的保险,还是选择自行向保险公司投保?
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